他们下架商品,我还跟他们各家店都沟通了,说我们已经请了律师,而且我已经在网上问了一家律师事务所的价格。”
他还立即在自家网店上作出公布,近期发现有很多假冒的店家,让消费者们千万不要上当,不要买错了东西,还到这里来要售后。
周恒暗暗点头,心想马晨这家伙心还很细的,连律师事务所的价格都给问出来了。
想必他做这些事情的时候,心里是多么的生气。
他点头说道:“嗯,你做得不错。后续事情继续关注,看看他们都是怎么在处理的。话说那个客服也太过分了,这么明显的事情,他们还说什么调查一下,属实才勒令下架?”
他也知道,新开着一间网店,不管生意怎么样,首先都要向商城网站交一笔钱;而且后期各种竞价排名,也会源源不断的向网站交费,也就是说,网店商家们其实也是商城的血牛。
所以客服处理起来会比较温和。
要不然,整个商城几千万个卖家,那么多相同的产品,各种盗图盗版的卖家,他们真的查不出来吗?
睁只眼闭只眼罢了。
全部认真大清洗的话,可能会有一半的商家不合格吧。
不过,周恒对这事零容忍,他必须认真。
想到一会儿他还要上传新的视频,那就一会儿顺便在网上提提这事吧,提醒粉丝们不要上当。
别买到便宜而差劲的东西后,反而来埋怨他的“周氏养殖”产品质量一般,言过其实的在网上瞎宣传。
对于自己的品牌公信力,这点一定要坚持。
不过,在正式讨论过这些后,周恒还是肯定了马晨的做法,表扬了他一下,员工也需要鼓励的嘛。
恰当的鼓励之后,员工们会更有干劲,效率会更高。
因为惦记着这期视频的发布,好澄清假冒伪劣的事情,下午,周恒就去处理那桶田螺了——这也是视频的一部分。
对于公司发生了这样的事情,他并没有立即就暴躁起来——公司建成以后,总会发生这事那事,这是一定的,只要想办法妥善处理就行了,不可能被气得吃不下饭。
人不能被脾气控制住,要不然,那还是不适合干这个事情。
而且他是老板,他气得控制不住了,那员工们看到了,岂不是以为天要塌下来了,事情已经到了不可收拾的地步,公司是不是撑不下去了,要倒闭了?
发生事情赶紧处理好就行了,暴躁解决不了任何问题。
就不要说他自己开公司了,以前上班时,哪天不出点什么事情?一出事就暴跳