“明白。”
阿梅正准备起身,忽然想起什么:“对了,刚才有个客户问,能不能看到他们之前提过什么建议。”
“我们在加。”刘好仃笑道,“下次他再来,就能看到了。”
阿梅点头走了,刘好仃继续吃饭,目光却一直盯着手机屏幕上的数据。他知道,这只是开始。
真正的考验,还在后面。
傍晚六点半,天还没完全黑。
刘好仃站在厂区门口,看着最后几个员工陆续下班。远处的路灯已经亮起,照在水泥路上,泛着柔和的光。
他拿出手机,再次进入小程序后台。
数据更新了,反馈数达到了六十三条。
“还不错。”他自言自语。
正准备锁屏,一条新的消息弹出来:
【系统提示】
检测到关键词“包装破损”,共出现 5 次,请确认是否需重点关注?
刘好仃皱了皱眉,点进去查看详情。
果然,五条反馈都来自不同客户,内容大致相同:近期收到的部分货物外包装有轻微破损,虽然产品完好,但影响了客户体验。
他立刻回复了一条群消息:
【刘好仃】
@所有人
今晚加班一小时,重点分析包装问题,明早开会讨论解决方案。
发送完,他转身走进办公楼,脚步坚定。
夜色渐深,楼上的灯光一盏接一盏亮起。
键盘敲击声再次响起,像是心跳般跳动着。
在这座普通的玻璃厂里,一场关于信任与效率的小小战役,正在悄然打响。
而刘好仃,早已准备好迎接每一个挑战。
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